問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)系統(tǒng) 

概述：問卷調(diào)查是大型企業(yè)和政府等單位采集信息的一種有效的方式。通過問卷調(diào)查，采集單位可以采集如思想狀況，滿意度,生存狀況等等方面信息，并根據(jù)反饋的調(diào)查結(jié)果，采取相應(yīng)的改善措施。對(duì)于這些采集單位來(lái)說，
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問卷設(shè)計(jì)的原則

1．有明確的主題。根據(jù)調(diào)查主題，從實(shí)際出發(fā)擬題，問題目的明確，重點(diǎn)突出，沒有可有可無(wú)的問題。
2．結(jié)構(gòu)合理、邏輯性強(qiáng)。問題的排列應(yīng)有一定的邏輯順序，符合應(yīng)答者的思維程序。一般是先易后難、先簡(jiǎn)后繁、先具體后抽象。
3．通俗易懂。問卷應(yīng)使應(yīng)答者一目了然，并愿意如實(shí)回答。問卷中語(yǔ)氣要親切，符合應(yīng)答者的理解能力和認(rèn)識(shí)能力，避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。對(duì)敏感性問題采取一定的技巧調(diào)查，使問卷具有合理性和可答性，避免主觀性和暗示性，以免答案失真。
4．控制問卷的長(zhǎng)度�；卮饐柧淼臅r(shí)間控制在20分鐘左右，問卷中既不浪費(fèi)一個(gè)問句，也不遺漏一個(gè)問句。
5．便于資料的校驗(yàn)、整理和統(tǒng)計(jì)。

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